岗位描述(节选)
岗位职责:
1.运营管理:全面负责自驾游项目在新疆的运营,协调各部门工作,运营维护办公及车辆仓储中心
2.管理当地临时雇佣团队(导游/维修工/翻译)
3.客户服务:监督和管理客户服务团队,确保游客在新疆的旅行体验,处理客户反馈和投诉。
4.数据分析:分析运营数据,评估项目效果,提出改进措施,优化运营策略。
5.政府关系维护(文旅局/边防通行备案等)
任职要求:
1.工作地点新疆;
2.旅游管理、市场营销、地理等相关专业;
3.5年以上旅游或相关行业工作经验,有自驾游项目运营经验者优先;
4.熟悉新疆旅游资源和市场动态,了解自驾游产品开发和运营流程;
5.能够进行市场调研和数据分析,为决策提供支持,具备良好的沟通和协调能力,项目管理能力,能够与供应商、客户和内部团队有效合作。
6.需持有C1或以上机动车驾驶执照;要求熟悉掌握电脑及办公软件操作;