岗位描述(节选)
岗位职责:
1.负责自驾游车辆的日常调度和管理,确保车辆合理分配和高效利用。监控车辆的运行状态,包括位置、里程、油耗等,及时处理异常情况。
2.根据自驾游项目的需求,制定详细的车辆调度计划,包括出发时间、到达时间、运输路线等。
3.与自驾游团队、驾驶员、客户等保持密切沟通,确保信息及时传递,协调处理运输过程中的各类突发事件,如车辆故障、交通事故等。
4.组织安全培训,提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。
5.负责车辆的日常维护和保养,确车辆的整洁和安全,安排车辆的定期检查和维修,及时处理车辆故障。
6.处理客户的咨询和投诉,提供专业的解答和解决方案,收集客户反馈,及时调整和优化服务。
任职要求:
1.工作地点新疆;
2.汽车专业背景、物流管理、交通运输、旅游管理等相关专业;
3.3年以上车辆管理或调度相关工作经验,有旅游行业或自驾游项目经验者优先;
4.熟悉车辆调度和管理流程,具备良好的车……
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