岗位描述(节选)
岗位职责:
1、负责制定事业部长期和短期运营策略,包括但不限于服务定价、营销推广、用户留存等,推动策略在各城市落地,保障执行效果;
2、负责策划并组织各类用户活动,增强用户粘性和忠诚度;建立用户维护机制,及时处理用户问题与投诉,保障良好的用户关系;
3、负责定期收集运营数据,如换电次数、设备故障率、用户活跃度等,运用数据分析工具和方法,挖掘数据价值,提高运营决策的客观性和准确性;
4、负责深入分析城市运营成本,如土地成本、人力成本、能源电力等,制定并执行成本控制方案 ,通过优化运营流程、提升设备效率等方式,提升城市运营效益。
岗位要求:
1、本科及以上学历,经济学、统计学等相关专业;
2、3年以上运营策略、商业分析相关领域工作经验,具备新能源、本地生活,移动互联网等相关行业背景者优先;
3、具备较强的数据分析能力和用户洞察力,能够运用数据制定有效的运营策略,熟练使用办公软件和数据分析工具;