客户服务岗

岗位职责： 1、负责客户航材共享项目的运行管理及日常保障，负责客户保障协议的执行与落实，确保项目流畅运作。 2、负责监控航材库存情况及补充调配管理，完成协议约定的保障率及保障时效要求。 3、负责定期拜访客户，定期回顾项目执行情况，维护客户关系并提升客户满意度。 4、负责固定资产管理及定期盘点。 5、负责航材共享项目应收账款管理。 6、负责部门安排的其他工作。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，航空维修、机械制造、电气工程、经济贸易、物流相关专业优先； 2、具有三年及以上民航业相关岗位工作经验，具有民用航空器维修执照优先； 3、掌握资产管理、航材体系运行等岗位履职所需的专业技能和管理知识； 4、熟悉航空公司机务维修保障体系；熟悉飞机及航材产品；熟悉财务、进出口等相关知识； 5、具有较强的计划与执行能力、沟通协调能力；具有较强的责任心、主动性及客户服务意识。