岗位描述(节选)
1、负责团队内的人员管理、业务管理等;负责团队内日常运营工作;
2、对团队内的KPI负责,对团队内出勤率、流失率等指标负责;
3、做好团队内部人才储备和能力提升培养机制;
4、负责组织团队工作会议,参加并组织项目运营管理会议;
5、高质量交付项目安排的重点工作。
【任职要求】
岗位要求:
1、教育水平:大专及以上学历(必备学历证+毕业证+学信网可查);
2、专业要求:电子类、管理类、经济类、教育类、心理类或其他相关专业;
3、工作经验:具备电商售前经验,2年以上OM岗位工作经验,有带过 100 以上人团队
4、技能要求:精通Office基本软件使用,精通各类分析报告制作和演讲。有呼叫中心大团队的管理能力和较强的执行力;参加并完成呼叫中心相关能力认证,如COPC协调员,PMP认证等优先;
5、有良好的逻辑思维能力和学习能力,具备良好的团队组织及管理能力;
6、有良好的抗压能力和问题管理能力……
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