岗位描述(节选)
1、负责人力资源管理系统(HR SaaS/EHR/人力数字化系统)项目的落地实施,覆盖组织人事、招聘、考勤、绩效、薪酬、培训、员工自助等核心模块,全程跟进项目需求调研、方案设计、系统配置、测试上线、验收交付全流程工作。
2、深入对接客户企业HR部门及业务管理层,精准梳理客户人力资源业务流程、管理痛点及数字化需求,结合系统功能与行业最佳实践,输出专业的需求调研报告、实施方案、流程优化方案等文档。
3、可以独立完成系统参数配置、流程搭建、字段定制、权限配置、报表开发等落地工作,配合技术团队完成数据迁移、系统联调、问题排查,保障系统稳定落地运行。
4、负责客户方用户培训工作,制定标准化培训计划,开展管理员、员工多层级操作培训,输出培训手册、操作指南等资料,确保客户团队熟练使用系统。
5、跟进项目上线后的运维支撑、问题答疑、功能优化需求对接,持续维护客户关系,保障项目验收回款,挖掘客户二次升级、增……
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