岗位描述(节选)
岗位职责:
1、 负责对外项目售后RASIC沟通与制定,并基于RASIC分工,完成服务协议、备件协议等内容谈判与沟通。
2、 根据新车型开发流程与RASIC分工,协同客户、研发、质量、服务工程、备件等团队,确保按项目阀点要求,完成售后相关交付物。
3、 对外品牌服务备件供应及质量管理:负责对接备件业务团队,确保备件的及时供应和库存控制,监控备件的质量状况。
4、 客户满意度管理:跟踪客户对交付物和服务的反馈,及时分析并执行改进措施,推动改进措施的实施;
5、成本控制与风险管理:控制项目成本,进行成本预算的控制,识别项目中的潜在风险,制定风险应对策略,监控和控制项目风险的发生和影响;
任职要求:
1. 具有2年以上汽车行业同类岗位工作经验;
2. 具备丰富的项目管理经验、良好的沟通协调能力、风险控制能力以及团队管理能力;
3. 英语能作为工作语言;
4. 为人正直,思想积极正面,具有团队意识……
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