银行客服(J14641)

"1）负责受理客户咨询、投诉建议等呼入业务； 2）受理账户查询，客户资料调整、挂失、密码重置服务，账单分期、放款还款等信用卡服务； 3）费用利息调整，网上银行咨询与指导操作； 4）短信增值服务等相关信用卡的业务。 " 【任职要求】 " 1.熟悉电脑操作和常用办公软件 2.打字60字/分钟 3.标准普通话 4.最好有呼入类客服经验"