岗位描述(节选)
工作职责:
1、负责天猫平台运营和日常管理,包括店铺整体日常营销活动策划、产品推广等工作,促进销售目标的达成;
2、熟悉天猫平台推广工具的应用,做好市场推广效果的统计、分析、调整;
3、协助店铺品牌活动以及平台营销活动策划、报名、实施、总结(如618.双11活动、主题活动等);
4、关注市场和竞品进行市场分析和竞品分析;
5、熟悉各类人群的购物习惯和购物心理,对数据和用户心理敏感;
6、协调团队成员协作,与客服、物流、仓管等部门定期沟通,采取优化措施以提高店铺DSR评分,增加客户满意度;
7、维护店铺相关部门关系,并做好日常活动的对接;
任职资格:
1、熟悉天猫的运营环境、交易规则、推广、网站广告资源等;
2、能精通运用站内各类推广工具,数据分析等工具进行数据深度分析和挖掘,进行归纳总结指导;
3、执行店铺策划,总结店铺运营优缺点,分析把握客户的需求,整理运营的各项数据、情况,及时撰写运营……
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