岗位描述（节选）
岗位职责:
1、协助联系客户，接收整理单证、货物预报等基础信息。
2、在指导下初步响应客户简单需求。
3、辅助跟踪货物运输状态，进行信息录入和更新
4、协助记录运输异常并上报，整理基础账单信息。
5、学习公司操作流程及客服知识，完成其他基础支持工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历。
2、2027年应届毕业生，计算机信息类、物流管理、英语等相关专业优先。
3、基础英语读写，能用英语做简单书面沟通(六级证书优先)。
4、熟练使用Word,Outlook;能用Excel做基础操作(如录入、排序、基础公式)。
5、认真细心，有耐心，责任心强，学习意愿强，沟通良好，
6、对国际物流/外贸有兴趣，或有基础操作/客服类经验者优先。