岗位描述(节选)
1.统筹售后车间日常运营,合理安排维修/保养工单任务分派,确保服务效率;
2.监督维修流程标准化执行(包括机电维修、钣喷、高压电池检测等),符合小米汽车技术规范;监控预约车辆进店前预诊断落实,管理车间设备、工具及耗材,确保状态完好且符合安全标准;
3.严格把控维修质量,遵守试车管理规定,确保试车安全;识别影响维修质量弱项(工具、环境、能力等);
4.控制维修成本,落实车间5S,符合环保要求;确保用户车辆安全,车内物品安全;
5.管理车间各工种之间的工项流转效率、业务交接质量,加强车间滞留车辆监管,提升车间利用率。
1.大专及以上学历,汽车维修、机电工程等相关专业;
2.5年以上汽车售后维修经验,2年以上车间管理经验,新能源品牌维修经验优先;
3.熟悉高压电系统、智能网联汽车维修,持有电工证/高压作业证等资质,精通汽车诊断设备及维修工艺;
4.服务意识强,责任心强,能应对紧急维修需求。