岗位描述(节选)
1.店铺装修与运营管理:负责外卖店铺的头图、海报、品牌页装修,确保品牌调性在外卖渠道端一致呈现,并持续迭代AB测试优化点击率;
2.菜单结构与排序优化:基于品类规划的300-400个SKU货盘,设计菜单分类逻辑(档口维度vs场景维度vs品类维度)、排序策略、置顶推荐位管理,平衡爆品引流与高毛利品动销;
3.商品详情页优化:负责菜品图片、名称、卖点文案、规格设置(份量/餐盒费/起送价联动)、套餐组合呈现,持续优化商品点击与转化;
4.爆品打造:协同品类规划和用户与活动运营,从货盘中选品打造渠道爆品,负责爆品的页面呈现、卖点包装、上架节奏与推广承接;
5.评分星级维护:建立评分监控与差评处理机制——差评归类分析(口味/包装/配送/服务)、复购引导好评,维护店铺星级在目标水位以上;
6.批量运营落地:将上述动作模板化、SOP化,支撑多厨房批量复制,借助AI工具实现文案批量生成与装修批量管理。
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