岗位描述(节选)
1、开展中高端客户拓展与管理工作,为客户提供标准化服务,提高客户满意度和忠诚度,降低客户流失率。
2、结合客户需求和客户特性,为客户提供资产配置方案及理财规划,不断提高客户持有本行的产品数量,提升客户粘性。
3、及时更新维护客户信息,确保客户信息的完整性和准确性。
4、收集整理客户需求,为产品开发和营销活动提供合理化建议。
5、密切关注市场及客户情况变化,积极防范风险,维护银行与客户权益。
6.严格执行总分行相关的制度规范,确保合规开展各项业务。
7.根据分支行要求开展相关工作。
【任职要求】
1、具有国家认证的大学本科及以上学历。
2、具有3年(含)以上本岗位工作经历,取得基金从业资格认证,并取得AFP、CFP资格证书或具有证券等从业经历者优先考虑。
3、具有良好的沟通能力和表达能力,具有较强的客户服务意识与沟通技巧,亲和力强。有客户资源者优先考虑。
4、遵守国家法律、法规和各项金……
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