岗位描述(节选)
【岗位职责】
1.严格遵守药品管理相关法规及门店制度,严守经营底线,标准化完成药品全流程操作。
2.负责到店购药客户的接待与全程服务工作,耐心解答客户用药咨询、妥善处理客户问题反馈,严格按照规范为客户开具销售单据,保障客户购药体验。
3.负责门店厅内调货工作,及时登记缺货药品信息,跟进货源补充,根据药品性质、品类规范完成药品分类陈列、摆放整理工作,保证货架药品整齐、齐全、规范。
4.严格执行门店盘点制度,落实每日库存动态盘点工作,配合完成月度商品全面清点工作,确保库存数据准确、账实相符。
5.严格遵照药品管理相关规定,定期循环检查门店在库、在架所有商品,常态化开展药品养护、保管工作,规范药品储存管理,保障药品质量合规安全。
6.根据客户服务需求,负责客户购药后的送药、药品邮递配送等相关服务工作,延伸门店服务,提升客户满意度。
7.日常维护门店柜台、货架及责任区域的环境卫生,及时整理归置货品……
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