岗位描述（节选）
【工作职责】
1、系统优化运维：参与系统调研分析，输出优化方案，处理系统运维故障，保障系统稳定运行。
2、IT 服务与培训管理：执行 IT 服务体系制度，编制培训材料，组织用户培训并开展满意度调查。
3、需求与方案落地：协助输出业务优化需求方案，完成测试并配合上线部署，开展技术研究输出系统应用优化方案。
4、信息化项目前期管理：开展全流程需求调研，梳理业务痛点与需求，参与项目立项、招标、合同签订及项目启动。
5、项目实施与验收管理：协助完成项目方案设计、开发测试、上线及整体验收，保障项目范围、成本、质量符合规划。
6、用户操作赋能：开展系统用户培训，引导用户规范使用系统，提升用户操作体验。
7、其他工作：完成上级领导交办的其他各项工作。
【任职要求】
一、知识内容：
1、公司知识：熟悉公司通用的基本情况、相关制度、业务设计和供应链领域相关流程；
2、专业知识：
（1）熟练掌握仓储运输相关……
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