岗位描述(节选)
1.负责制定公司高价值客户分层分群标准与分层经营模型,建立并动态优化客群经营指标体系。
2.负责搭建高客全生命周期运营策略体系,覆盖获客、活客、留客、迁客各环节,推动策略落地与迭代。
3.负责统筹客群整体分群分层策略规划,洞察不同类型高客核心需求,输出客群经营策略报告与规则指引。
4.负责协同队伍管理部门制定高客协同经营机制,明确总分协同、跨部门协同的规则与流程。
5.负责建立高客经营数据监测与分析体系,跟踪评估策略执行效果,为经营决策提供数据支持。
6.负责跟踪境内外财富管理行业客群经营动态与同业实践,开展专题研究并输出策略建议。
7.协同服务运营组、专家赋能组及公司各专业团队,推动客群策略与服务方案、队伍赋能有效衔接。
8.配合部门完成高客经营计划与考核指标的制定、分解与跟踪管理。
9.负责客群策略相关制度、流程与规范的起草和……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。