岗位描述(节选)
【岗位职责】
团队介绍:飞书是字节跳动旗下 AI 工作平台,面向人与agent协作,提供一站式协同办公、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力,让 AI 真能用真落地。
从互联网、高科技、消费零售到制造、金融、医疗健康,各行各业先进企业都在飞书落地AI,与飞书共创行业最佳实践。先进团队,AI用飞书。
1、作为商业化产品运营,围绕客户反馈、功能运营、培训赋能和内容建设等方向展开工作,持续推动产品价值被更多客户理解、使用和放大;
2、在客户反馈与需求运营方向,需要收集客户反馈,识别高价值、共性和关键需求,协同产品研发团队推动需求落地和功能上线,并持续跟进反馈,完成全链路闭环;
3、在功能宣传推广与增长运营方向,要围绕重点功能与新功能,尤其是AI相关能力,制定并推动一系列运营动作,包括功能包装、内容宣传推广、场景化案例沉淀、活动策划等,持续提升功能曝光、用户认知、使用渗透及功能消耗……
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