岗位描述（节选）
【岗位职责】
团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。
1、负责飞书和豆包中小客户运营，搭建中小客户标准化服务体系，对团队续约率、净收入留存NDR、客户活跃度、客户健康度等核心指标负责；
2、完成团队目标拆解、日常管理、绩效复盘、人员辅导与梯队建设，输出团队能力模型，提升团队整体人效；
3、搭建客户健康度评估模型，建立监测、诊断和主动干预机制，识别流失风险客户，分析客户留存、流失原因，输出业务优化策略……
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