岗位描述(节选)
【工作职责】
1、业务职责:KA 客户稽核全流程对接:负责客户来访接待、现场陪同,提前统筹全套审核资料编制、梳理、预审。
2、业务职责:工厂资料协同跟进:协调各代工厂收集、核对原料、工艺、检验、仓储全体系资质文件,确保资料合规满足客户标准。
3、业务职责:KA 专供产品放行管理:专项复核大客户定制奶酪批次检验数据,落实专供成品放行审核,保障出货合规。
4、业务职责:审核问题整改闭环:跟踪客户稽核不合格项,联动工厂制定整改措施,复核整改资料,推动 100% 按期闭环。
5、业务职责:KA 客诉处置闭环:承接所有大客户质量投诉,牵头溯源排查,输出整改报告,同步客户并跟踪验证,严控投诉指标。
6、业务职责:KA 专属质量管控:对标客户标准管控来料、生产留样、设备验证,提前规避客户侧质量风险。
7、其他职责:上级交办 KA 质量专项临时工作按期保质完成各类客户质量专项任务
【任职要求】
知识内容……
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