岗位描述(节选)
1. 线上店铺运营管理
负责淘宝闪购等主流即时零售平台的店铺日常运营,包括商品选品、上下架管理、定价策略及活动策划与报名;持续优化店铺曝光率、转化率及用户复购率,建立标准化的运营SOP流程;
2. 数据分析与策略优化
基于平台运营数据及市场竞争动态,定期输出运营复盘报告通过数据挖掘识别业务增长点,优化选品结构、活动策略及库存周转效率;
3. 履约体验与口碑维护
协同仓储管理团队,跟进订单履约全流程,快速响应缺货、延迟配送等售后问题监控店铺评分、用户评价及投诉率,制定改进方案并推动落地,持续提升用户满意度;
4. 供应链协同与损耗管控
与采购团队紧密协作,保障商品供货稳定性与发货时效性,严格把控商品品质标准实时监控仓内库存水位,动态调整线上可售库存与备货计划,通过精准促销降低生鲜损耗率;
5. 仓网规划与能力建设
协同总部中台部门、前线运营团队及第三方服务商,参与生鲜仓的选址规划、运营体系搭……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。