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高德销服科技-SME业务部-商家成长部-自营运维-运维

🏢 阿里巴巴集团(含高德/阿里云)📍 武汉
🎓 本科 🧭 5年以上 🎯 社招 发布于 2026-09-03 来源:阿里巴巴招聘
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岗位描述(节选)

岗位职责 1、负责高德【SME/SMB 中小商户】的运维及营收(包含但不限于效果广告、年费续签、广告续充等),针对高德到店行业(本地生活类,如美食/休娱/教培/丽人/家装/到店零售等行业),对所分配的商家池进行规模化运维,完成效果广告消耗、续签续充等个人目标; 2、执行线上诊断、投放优化等业务动作:跟进商家广告投放全链路(开设计划、出价调整、CPC→oCPC 迁移、双开引导、超成本诊断),提升商家客资量与投放效果,按标准动作完成消耗拉升、广告主留存与停投召回; 3、为商家的体验和满意度负责,保持与商家的日常建联与沟通,及时处理商户遇到的各类问题(投放异常、客资争议、赔付疑问等),并及时跟进解决; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,快速定位问题、找到解法,促进商家经营的良性增长,持续陪平台一起成长; 5、严格执行团队标准化动作(话术/SOP/质检要求),积极参与培训带教,沉淀个人方法论并主…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
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