岗位描述(节选)
1、客群经营模式规划:负责深挖银行细分客群,以客户和客群需求为中心、数据驱动为核心,结合市场洞察、产品创新与跨部门协同,聚焦于客户群体的识别、分层、运营与价值提升,优化产品服务和销售体系,孵化客群经营的增量价值
2、客群策略体系设计落地:负责以客户洞察为起点,搭建客户或产品全生命周期的经营策略体系,主导线上公私域营销活动和方案的策划、执行与复盘优化,赋能线下队伍经营
3、客群经营组合创新落地:负责发挥银行和集团已有优势的产品、工具、系统、经验等组织资产,以银行私域为转化核心,对外拓展数据标签丰富客户画像,拓展公域合作提升价值流量,拓展平台和异业联盟合作打造经营场景,推动客群经营组合创新落地,形成新的转化链路和经营模式
4、AI智能化等新能力运用:负责检视客群经营的内部流程和转化链路,设计智能化解决方案,推动技术落地与跨部门协作,效果评估与持续迭代,实现经营瓶颈突破
【任职要求】
1、热爱……
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