岗位描述(节选)
1、负责对话式 AI 导购的全链路运营,覆盖用户意图理解到商品供给匹配,优化对话交互与转化路径,承接互动效率、导购转化率、用户留存等核心指标;
2、建立知识库及属性标准,制定选品与货盘规则,推动行业及商家协同完善知识库体系与选品池,为导购推荐提供用户想要的商品供给;
3、主导核心模块的需求落地与持续迭代,协同产/技/算法团队提升人货匹配精准度与推荐质量,通过灰度实验与数据复盘、评测等驱动持续优化;
4、持续研究同类产品及海内外、跨域 AI 产品,对标与学习,输出业务规划与迭代方向,探索 AI 导购增长新模式,支撑业务决策。
【任职要求】
1、有较强的用户视角与产品理解力,深度体验过淘宝 AI 购物助手等 AI 导购类产品,对产品有具体见解、能提出明确的优化方向。
2、3 年以上电商运营相关工作经验,熟悉货架/内容电商的人货场与转化全链路,能独立操盘业务专项;熟练使用 SQL 取数与归因,……
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