岗位描述(节选)
1. 统筹信控团队运营,确保回收率与回款金额提升,并严格把控合规作业风险;
2. 主导催收流程与作业方法优化,提升团队人均产能与回收效果;
3. 攻坚疑难案件与重点客户,提炼有效催收策略并组织团队培训;
4. 优化催收系统与智能工具,提出贴合业务的改善建议以提升作业效率;
5. 参与部门催收方法论与作业标准梳理,提供建设性意见助力业务能力升级。
【任职要求】
1. 具备信控团队全局运营与后端业务管理经验,熟悉合规导向下的业绩攻坚与智能化工具应用;
2. 能够统筹案件分配与回收指标达成,在高压合规要求下带领团队提升回收率与回款金额,确保零违规作业;
3. 具备催收策略与谈判攻坚能力,能处理疑难案件并提炼有效方法,形成培训材料提升团队实战水平;
4. 能够识别业务堵点并推动流程优化,提升人均产能,同时承担新主管传帮带职责,帮助团队快速上手;
5. 在案件分配与业绩考核中坚持公开、公平、公正,……
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