岗位描述（节选）
工作职责：
负责智能客服相关的自然语言处理研发，打造领先的智能人机交互系统，服务于全球用户。
1、FAQ和智能问答算法的研发，包括文本匹配、向量化召回等；
2、对话管理算法和技术的研发，包括对话状态跟踪、对话策略优化等；
3、意图理解和槽位识别的研发，包括文本分类、序列标注等；
4、文本生成算法研发, 包括大语言模型预训练、微调等；
5、大语言模型应用研发, 包括提示工程、检索增强、Agent等；
任职要求：
1、计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验；
2、在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先；
3、至少熟悉一门计算机编程语言，包括并不限于C/C++/Java/python；
4、有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先；
5、熟悉客服机器人各个模块，有对话系统、智能客服、知识图……
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