岗位描述（节选）
岗位职责：
1、办理员工入住、调房、退宿手续，维护住宿台账，落实房源动态调度；开展生活区综合安全巡检，跟进绿化、环境改造等提升项目现场跟进；
2、受理员工住宿咨询与投诉，调解宿舍邻里纠纷，做好情绪安抚疏导，规范自身言行，严格落实标准化服务礼仪，防范矛盾激化；
3、负责员工宿舍电费核对统计，核验员工外宿、夫妻外宿补贴资料，建立费用台账，按时完成数据报送；
4、对接机电物业、保洁物业、园区商铺等合作供应商；开展日常履约巡查、商铺合规检查、供应商宿舍专项检查，跟踪问题整改闭环；
5、快速处置生活区各类突发事件，及时上报；建立巡检、报修、纠纷、费用、供应商管理各类台账，落实事项闭环管理；
6、协助组织宿舍相关文化活动；日常全员沟通场景践行标准化服务礼仪，持续优化员工住宿体验，保障生活区秩序稳定。
岗位要求：
1、大专及以上学历，行政管理、物业管理专业优先；
2、熟练使用Office、WPS等相关办……
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