岗位描述（节选）
1、主导补能生态全场景体验战略规划与架构设计，梳理补能核心用户旅程（家充、公充、自动充电、高速补能等），定义体验设计原则、标准与规范，统筹各端（车机、手机、场站、自动充电设备）体验一致性。
2、聚焦补能核心场景痛点，主导关键体验设计落地：包括车机端充电入口、找桩导航、充电状态展示、自动充电流程、异常提示；场站端动线、操作指引、设备交互；手机端远程控制、订单发票等全流程体验设计。
3、统筹自动充电场景体验设计，重点优化自动泊车→充电对接→充电中→结算离场的全流程交互，解决对位失败、异常提醒、用户干预等核心体验问题，保障自动化补能的便捷性与安全感。
4、协同产品、研发、测试、整车集成等跨部门，推动体验设计方案落地，参与实车、实地体验验证，收集用户反馈，持续迭代优化体验，输出体验评估报告与改进方案。
5、开展用户研究与体验调研，分析补能场景用户行为、需求痛点与偏好，结合行业竞品与前沿体验趋势，输……
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