岗位描述（节选）
【工作职责】
1、主要面向用友企业管理软件及混合云用户
2、提供软件及云产品日常运行的运维服务及运营
3、为用户提供培训指导、问题处理、业务咨询等服务；完成客户增值服务专项的交付工作。
4、制做运维服务方案，及专项增值服务方案。
5、配合经营人员做好客户需求挖掘及引导。引导提升客户运营服务的认知
【任职要求】
1、本科以上学历，计算机、信息管理、财经财会类、人力资源管理类专业优先；
2、具备良好的团队协作、沟通能力、学习能力和敬业精神；
3、工作积极主动，具有强烈的责任心、上进心；
4、掌握计算机基础知识，有一定日常维护能力，且对数据库有一定了解能够熟练使用增删查改命令；
5、从事过企业信息系统服务或长期意愿从事企业数字化行业者优先。