岗位描述(节选)
【工作职责】
1、负责用友NCC/NC等产品已验收项目的维护工作;
2、熟悉项目情况(应用内容、项目组织等)建立项目运维体系(问题提交方式、问题处理流程、问题处理范围等);
3、及时解决客户提出的问题;
4、定期出具运维报告,保障客户满意度:
5、学习新领域,新产品,以具备新项目的问题处理能力;
6、负责客户年服务费收取,增值业务挖掘。
【任职要求】
1、本科及以上学历,财务相关专业或财务工作经验;
2、两年以上软件实施、运维相关经验;
3、具有强烈的成就动机,愿意承担挑战性的工作;
4、具备较强的沟通能力、学习能力、分析能力与服务意识;
5、工作积极主动,责任心强,喜欢具有挑战性工作,抗压能力强。