岗位描述（节选）
1. 仓储物流日常运营管理
- 监控国内订单全程履约状态，跟进异常订单并推动及时处理，保障按时高品质交付
- 负责3PL仓库、运输、快递服务商的日常巡检与现场管理，确保作业规范落地执行
- 持续梳理并优化入库、存储、拣选、出库等全流程，识别低效环节并推动改善
- 做好库存质量管理，定期盘点核查，确保账实相符，防范货损、积压等库存风险
- 统筹协调3PL服务商产能资源，确保仓储与物流运力满足业务实际需求
2. 服务质量与客户响应
- 对接内部业务方，承接并处理业务需求，确保问题得到有效响应与闭环
- 对各环节的质量、时效异常等问题进行全程追踪，推动异常快速解决和复盘改善
- 定期收集内外部客户反馈，识别服务短板，联动3PL服务商持续提升服务质量与交付体验
3. 日常事务——单据、数据与成本管理
- 负责日常出入库单据的处理与归档，确保单据准确和顺畅流转
- 定期输出仓储物流运营数据报表，分析……
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