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产品体验管理经理

🏢 理想汽车📍 北京顺义区
🎯 社招 来源:理想汽车招聘
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岗位描述(节选)

1. 产品体验改善与落地:负责收集、整理并分析各渠道用户反馈,洞察用户真实需求,输出产品体验优化方向。 2. 需求转化与跨部门推动:联合产品经理、研发等部门,将用户需求转化为可落地的产品改善或全新体验方案,推进产品功能开发直至上线,并对落地效果负责。 3. 硬件升级商品全流程管理:从用户需求中识别硬件配置升级机会,负责单一商品从产品需求、商品产品定义、立项、开发适配、商城上线、售卖到售后改装的全流程推进与协同。 4. NPS 数据分析与总结:具备数据驱动意识,负责 NPS 数据统计、分析、总结与报告输出,提出改进建议。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,车辆工程、市场营销、心理学、传播学、社会学等相关专业优先;从业年限不限,能力优先。 2. 熟悉产品,具备产品经理、产品项目或工程项目管理和推进经验,能够独立跨部门协同并推动结果落地。 3. 具备优秀的用户研究和数据分析能力,熟悉调研问卷…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
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