岗位描述(节选)
1. 负责调取车辆相关数据,分析车辆事故工单,识别潜在安全风险问题。
2.对安全风险问题进行分析、研判,明确问题处置措施及需要的资源。
3.协同内部各业务团队推进风险案件落地处置,确保风险问题得到妥善处置。
4. 识别、整理市场发生的隐患问题,向专业团队进行反馈,推动产品质量改善。
5. 现场对突发及重大的风险事件进行查勘,结合实车状况、后台数据、车辆结构出局客观专业的技术判定。
6.针对用户安全相关客诉事件,提供专业技术依据与处置参考意见,助力纠纷高效妥善处理。
【任职要求】
1.车辆工程、汽车维修、电子类等相关专业,大专及以上学历;实操经验特别优秀者,学历条件可适当放宽。
2.拥有主流汽车品牌 5 年及以上维修从业经验,具备 3 年以上中高端品牌技术管理或主机厂技术支持相关工作经历。
3.具备较强风险预判意识与敏锐的问题洞察力,善于提前识别工作中潜在风险。
4.学习能力强,沟通表达顺……
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