岗位描述(节选)
1、机制体制建设:落实监管、集团、总分行各项消费者权益保护工作要求,建立健全分行消保机制体制及系统流程,定期组织召开消保工作会议,推动消保工作常态化更新与落地
2、监管消保对接:负责分行年度消保自评估开展,牵头落实消保监管评价分行问题整改;推动日常监管对接及拜访,完成各类专项调研、总结报告、数据报表的报送工作
3、全流程管控:牵头推动分行消保日常及专项检查、消保审查、教育宣传、消保培训、分行整体服务工作落地,提升分行全员消保意识及能力
4、其他管理工作:负责消保管理室日常工作统筹、计划制定、任务督办,深化消业协同,保障条线工作高效有序推进,完成领导交办的其他工作
【任职要求】
1、本科及以上学历
2、具备5年及以上银行从业经验,有消保、合规、风控、运营或零售管理经验者优先
3、具备较强统筹协调、跨条线沟通、数据分析能力,思路清晰、责任心及执行力强
4、过往无违规违纪情形