岗位描述(节选)
1、面向电销业务团队搭建线索供给中台,负责线索获取、清洗、打分分层、智能分发、结果回流全链路闭环建设,保障电销团队线索供给的数量与质量,支撑业务转化目标;
2、对接内外部多类线索来源(广告投放、公域留资、合作渠道、市场活动、自有用户池等),完成渠道标准化接入,统一线索字段与数据规范;
3、设计中台核心能力:线索去重过滤、质量评分模型、标签体系、公池管理、智能分配 / 抢单轮询、线索回收冻结等,输出产品方案推动研发落地;
4、打通与电销 CRM、外呼系统的数据通路,实现拨打、跟进、成单结果回流,利用业务反馈迭代线索质量与渠道评估,淘汰低效线索源;
5、深度理解电销一线痛点,收集销售、主管反馈持续迭代产品;搭建线索业务看板,监控线索量级、有效率、接通率、转化率、线索成本、渠道 ROI 等核心指标;
6、协同增长、市场、数据算法、电销业务团队落地策略,输出渠道质量分析,优化线索成本,沉淀平台规范……
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