岗位描述(节选)
1、负责 OPPO 软件操作系统的用户研究工作,洞察用户需求、行为习惯与体验痛点。
2、深度参与产品从机会识别、概念验证、需求定义、体验设计到上线验收的全流程,用研究结论支持产品策略、体验决策和版本迭代。
3、建立面向不同类型需求的用户价值评估与验收方法,包括基础体验、卖点功能、AI 能力、生态体验等,推动产品从“功能可用”走向“用户需要、愿意使用、品牌提升”。
4、组织并执行定性/定量研究,包括用户访谈、可用性测试、问卷调研、概念测试、竞品研究、日志分析、满意度/NPS 研究等。
5、与产品、设计、研发、市场、销售等团队协同,推动用户洞察转化为清晰的产品机会点、体验标准和落地改进方案。
6、跟踪行业趋势与友商动态,输出高质量用户洞察报告,为软件体验创新、AI 场景布局和差异化竞争提供决策支持。
【任职要求】
1、本科及以上学历,心理学、社会学、人机交互、工业设计、市场研究、统计学、计算……
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