服务运营岗(MJ036956)

职位描述 1、 日常协助处理门店服务质量的监管及评定； 2、 对异常经营状态的门店及时干预，回收并跟进解决； 3、 搭建服务知识库及运营指标体系，落实智能监控。 4、 专项分析，定期汇报服务质量报告。 任职资格 1、 专业不限，大三或大四在校生，一周至少工作3天以上； 2、 具备高度的责任心，较强的问题分析和解决的能力； 3、 具有良好的沟通和学习能力，具有团队精神和服务意识。