岗位描述(节选)
集团首席运营办公室是集团的关键组成部分,为我们的全球业务提供必要的运营和技术支持,并帮助提升客户服务和效率。集团首席运营办公室结合全球专业知识和技术,帮助我们保持领先于竞争对手。
人员管理职责:无
汇报对象:SVP Wholesale Operations and Client Lifecycle Management
工作内容
根据 DIB、SOP、BIM、FIM、MOF、信贷与运营政策、外汇法规,及时、准确地处理并审批所有开户与服务相关事宜,范围包括活期账户、支票账户、活期存款、定期存款、贷款和信用卡账户文件。
向 RM 提供咨询。
审批系统并管理 KYC 与 JCIC 查询
有效分析和界定问题,突出并解决系统错误
带领团队按时产出高质量成果
审查 DCFC 是否得到正确遵循和更新
监督和管理员工生产力,并寻求持续改进服务、生产力和工作质量的方法。
提升对质量的意识、理解和实践。
有效……
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