助理副总裁，公司行动 - IWPB

GCB 5 我们目前正在寻找一位高素质的专业人士加入我们的团队，担任助理副总裁 在这个职位上，您将： 管理和监督公司行动员工团队，为公司行动事件处理提供运营支持和服务 协助制定和实施提升服务质量和运营效率的举措 管理日常运营，确保准确性以维持高标准的客户服务交付 审查并建议改进运营工作流程，以实现流程简化和有效性 对日常运营执行交易审批流程 监控并确保指示在托管人截止时间和资金截止时间之前送达 审查每日控制表和报告，确保例外情况得到密切监控 通过团队邮箱审查和监控团队成员的表现，确保妥善处理客户咨询和指示处理 准备调查报告，包括运营损失报告，供管理层审查和批准 监控托管人的服务标准，包括参加服务审查会议 准备管理层和监管报告 监控并确保公司行动事件和信息及时且在合理时间范围内传达给营销团队，以便进一步传递给客户。 处理客户投诉并进行调查以确定根本原因，并及时进行服务补救 监控团队成员的…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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