接待经理

【工作职责】 团队统筹与运营管理：全面负责客户工程服务团队的日常运营、人员梯队建设与工作规划；制定并优化团队绩效考核机制，提升团队整体作战能力。 高规格接待与商务对接：牵头负责重要客户（含政企领导、核心大客户）的深度接待、商务洽谈及客情维护；精准把控客户需求，妥善处理各类突发服务危机与客诉问题。 体系与标准化建设：建立并规范对外接待服务标准（SOP）与商务礼仪规范；持续优化客户工程服务流程，不断提升客户满意度，护航公司对外品牌形象。 跨部门协同：协调内部研发、生产、业务等相关部门，确保客户参观、审厂验厂及技术交流等环节的高效衔接。 【任职要求】 基础门槛：大专及以上学历，形象气质佳，精通商务礼仪，具备极高的职业素养。 经验要求：5年以上客户接待/商务管理经验，其中至少1年以上团队管理经验（带过3人以上团队）。 业务能力：沟通协调能力极强，具备敏锐的洞察力与出色的危机应变能力；具备大局观与…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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