客户成功客户经理-数字原生

概述 构建并指导他人在客户、合作伙伴和内部利益相关者参与策略和模型方面的工作。识别、引导、沟通并影响关键客户的技术、业务和高管层利益相关者（包括合作伙伴）。通过与其他客户团队负责人的合作，主动收集客户组织的业务和信息技术目标信息，以识别客户优先事项。理解、识别并对齐 Microsoft 解决方案和技术能力。参与与客户的对话，并展示客户目标与 Microsoft 在客户账户中当前工作组合之间的一致性。领导项目规划和面向客户的项目评审的战略执行、参与事项的优先级排序，以及关键利益相关者和高管期望的管理，以应对已达成一致的客户成果和账户优先事项，交付持续的客户成功。通过数据分析和客户反馈，主动识别、监控并缓解实际和潜在的消费障碍。 职责 客户关系管理 识别、引导、沟通并影响关键客户的技术、业务和高管层利益相关者（包括合作伙伴）。引导并领导对话，通过利用客户对 Microsoft 的投资，促进客户…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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