岗位描述(节选)
【岗位职责】
Key Responsibilities
- 推动指定 Belux 区域的销售、交付和客户体验表现、零售生产力及市场份额增长。
- 开发并优化零售合作伙伴表现;与代理商负责人、门店经理、车队客户及企业利益相关者建立可信赖的长期关系。
- 制定并执行与 XPENG 全国商业政策和目标、产品发布及增长目标相一致的区域销售策略和门店级行动计划。
- 监控并改善完整销售漏斗,包括线索、试驾、报价、订单、转化率和交付,利用 CRM 洞察和绩效仪表板。
- 设定、跟踪并审查可衡量的销售 KPI;开展结构化的合作伙伴业务回顾、预测并跟进改进措施。
- 通过培训、销售技巧、线索跟进、产品知识、商业工具和最佳实践分享,辅导并支持零售团队。
- 密切跟进 Mystery Shopping、NPS、CSI 和客户之声(VOC)反馈,与售后及零售合作伙伴合作解决反复出现的问题并提升客户满意度。
- ……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。