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线上服务经理

🏢 中国平安📍 苏州市👥 招 2 人
🎓 本科 🧭 1年以上 🎯 社招 发布于 2026-08-26 来源:中国平安招聘
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岗位描述(节选)

1、依托银行线上工具(企微、电话等)及已有客户资源,为零售客户提供专业的金融咨询与基础服务; 2、深度挖掘并综合分析客户的理财、资产配置等金融需求,建立完善的客户档案; 3、根据客户需求及风险承受能力,提供个性化的金融产品组合解决方案(基金、理财、贷款、信用卡等合规产品); 4、关注金融市场动态,为客户提供专业的市场分析和投资参考建议,做好客户投后陪伴; 5、与客户保持常态化良性沟通,定期向客户反馈资产配置情况,提升客户粘性与服务满意度; 6、上级交办的其他工作事项。 【任职要求】 1、本科及以上学历,金融、经济、会计等相关专业优先; 2、1年以上金融行业相关工作经验(银行理财、基金销售、保险经纪等); 3、持有基金从业资格证/证券从业资格证优先; 4、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识,有责任心,对金融市场有基本认知; 5、目标感强,具备一定的抗压能力和业绩达成意识; 6、无违…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
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