岗位描述(节选)
【工作职责】
1、负责责任区域内的日常秩序维护与安全巡查工作,及时识别并上报潜在安全隐患,确保园区环境安全有序。
2、协助处理业主的日常咨询、报事报修及投诉建议,提供标准化的客户服务支持,致力于提升业主满意度。
3、配合项目团队执行物业管理相关规定,对违规装修、车辆乱停乱放等行为进行合规劝阻与引导,维护公共秩序。
4、参与突发事件的应急响应与现场处置工作,协助维持现场秩序,保障人员与财产安全。
5、完成上级交办的其他临时性工作,积极配合团队达成项目运营目标。
【任职要求】
1、大专及以上学历,专业不限,持有物业管理相关证书或具备退伍军人背景者优先考虑。
2、具备1年以上物业服务、安保管理或客户服务相关工作经验,熟悉物业管理基本流程与规范。
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够妥善处理客户关系,具备较强的抗压能力与责任心。
4、品行端正,无不良记录,具备较强的团队协作精神,身体健康,能……
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