车险智能化项目岗(J10318)

1. 深入电销业务一线，梳理坐席作业流程与业务痛点，将业务需求转化为清晰的产品/项目需求，主导智能化应用场景的规划与优先级设计； 2. 作为业务侧项目Owner，统筹智能化项目的全生命周期推进——立项、需求评审、排期、里程碑管控、上线验证与复盘，确保项目按期交付并达预期效果； 3. 对接内部技术团队及外部 AI 服务商，准确传达业务诉求，参与方案设计与技术选型，把控交付质量，推动技术与业务目标的对齐； 4. 负责智能化工具的坐席端落地推广，组织培训与话术校准，收集一线反馈并迭代优化，提升坐席使用率与满意度； 5. 围绕电销核心指标建立效果评估机制，用数据衡量智能化投入的业务价值，持续优化。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，3 年以上车险电销、保险电销或呼叫中心相关业务经验，对车险产品、电销作业流程、销售话术与考核指标有扎实理解； 2. 有电销智能化项目（智能外呼/AI坐席/智能质检/…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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