高级客户经理

公司： Marsh 职位描述： 我们正在寻找一位优秀人才加入Marsh经纪团队。该职位工作地点位于天津。 我们期待您： 维护并加强现有客户关系。 制定量身定制的解决方案，以满足客户和潜在客户的需求。 确保所有服务定价合理并交付到位。 向客户和潜在客户有效展示解决方案。 为客户和潜在客户制定业务策略，以实现留存和销售目标。 与客户顾问和咨询同事协作，为客户制定咨询解决方案。 管理收入、盈利能力，并确保为每位客户及时提供服务交付和收入回款。 识别关键决策者，评估客户或潜在客户的风险和需求，以确定最佳的服务和产品组合。 在客户服务协议（CSA）中记录服务范围和报酬。 确保服务质量达到或超过客户期望，并符合Marsh客户服务原则。 确保交付成果高质量并按时完成。 通过客户调研和持续对话，收集关于Marsh项目执行和续约的反馈。 支持业务负责人实现团队财务目标，并独立完成个人销售目标。 完成业务负责…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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