IT 现场支持专员 - 北京

IT 现场支持专员 - 北京 IT 现场支持专员在指定的业务地点提供现场 Level 2 IT 支持，作为 Global IT 团队的本地延伸。该岗位负责解决需要现场处理的技术问题，维护站点技术及运营就绪状态，管理 IT 资产，并支持员工入职与离职。该岗位还为 Network、Platform、Security 和 Workplace 团队提供现场协助，并在需要额外支持时与远程团队及外部供应商协调。 我们正在寻找一位动手能力强的 IT 专业人员，既具备扎实的技术故障排查能力，又具有以客户为中心的心态，并能在业务环境中独立工作。理想人选能够主动负责解决问题，与用户和技术团队有效沟通，并乐于跨 IT 不同领域工作以提供可靠的现场支持。 你的职责 为硬件、软件、连接性、移动设备、打印机、会议室和工作场所技术提供 Level 2 现场支持。 通过 ServiceNow 解决事件和服务请求，同时满足…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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