岗位描述(节选)
1.疑难案件的理赔咨询,意见解释与回复;
2.复杂案件的理赔协谈,合议、复议工作;
3.机构理赔数据分析,并制定相应的改善措施;
4.负责理赔规则宣导、问题解释及疑难案件的沟通处理;
5.日常作业中问题的自查、整改追踪;
6.领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、大学本科及以上,保险金融类/医学类/法学类等相关专业。
2、2年以上人身险理赔等相关岗位工作经验。
3、具备保险和调查专业知识,熟悉人身险理赔的作业模式,从核赔角度分析和处理案件。
4、信息搜集能力强,逻辑思维能力、思辨分析能力突出 。关注细节,不仅能够有效识别风险并管理风险,同时在案件处理结果上获得客户认同。