岗位描述(节选)
岗位概述
该岗位旨在确保以高效、受控且以客户为中心的方式执行支持财富管理产品、服务和客户交易的操作活动。该岗位负责在核心流程中实现卓越运营,同时保持严格的风险与控制标准、服务质量及监管合规。
该岗位与前台团队、产品合作方、风险与合规职能部门紧密协作,监督支持端到端客户生命周期的操作流程,包括客户准入、交易处理、账户维护、投资服务和操作问题解决。该岗位确保履行服务承诺,同时管理操作风险并支持业务增长目标。
通过有效的治理、流程优化和利益相关方参与,该岗位为客户满意度、运营韧性、监管合规以及财富管理业务的可扩展性作出贡献。
主要职责
客户与交易运营
• 管理财富管理操作流程,确保客户交易和服务活动准确、及时且受控地执行。
• 监督交易处理、账户维护和运营支持活动,以满足约定的服务水平和客户期望。
• 解决操作异常、查询和升级事项,以尽量减少对客户的影响并保持服务质量。
• 监控运营绩效和产能,……
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本站当前在招 2024 个天津岗位(全城各职能合计),其中 380 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 5.8K ~ 11K(25~75 分位),中位约 7K,最低 2K、最高 300K。
在招岗位较多的企业:经纬恒润 446 个亚康股份 52 个渣打银行 51 个中科曙光 47 个永升服务 37 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。