岗位描述(节选)
岗位职责:
1、团队综合事务统筹管理:负责约100人规模大数据团队综合事务的日常管理,统筹资源调度与跨组协同,保障团队高效运转,定期输出运营分析报告。
2、线上-线下流程体系构建:负责后市场业务部线上-线下结合流程体系的规划与建设,打通线上数据平台与线下服务现场的链路,推动跨业务线流程标准化与线上化迁移;需对线上化业务系统有深入认知,能基于系统化思维设计流程方案。
3、对外联络与业务统筹汇总:作为团队对外联络统筹接口人,归口管理外部业务部门、合作伙伴等对接事项,策划输出对外沟通材料,汇总形成阶段性业务总结与汇报方案。
4、团队建设与人员带教:指导初中级工程师开展综合管理及流程建设工作,把控交付质量,推动团队知识沉淀与能力提升。
5、其他事项:完成上级交办的其他综合管理与业务规划相关工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,管理类、工业工程、信息管理、计算机或相关专业优先;
2、知识/技能:
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