岗位描述(节选)
岗位职责:
1. 负责海外新能源电池相关产品(户外移动电源、两轮电动车/摩托车、商用车起驻锂电池、新能源车用冷却液/油液、新能源车底护板等)的销售代理与售后服务代理工作,确保销售目标与服务质量达成;
2. 开发、维护海外客户渠道,深入了解客户需求,制定并执行针对性的销售策略与售后服务方案,提升客户满意度与复购率;
3. 负责海外客户的商务谈判、合同签订、订单跟进及回款管理,推动业务流程高效运转;
4. 协调公司内部研发、品质、售后、供应链等部门资源,推动产品技术对接、质量问题解决及客户投诉处理;
5. 收集并反馈海外市场动态、客户需求及竞争信息,为产品选型与业务决策提供支持;
6. 跟踪产品交付进度及售后履约情况,推动服务质量持续改善与提升;
7. 完成领导交办的其他工作任务,配合部门完成相关项目工作。
岗位要求:
学历专业:本科及以上,机械、车辆工程、电子电气、化学、国际贸易等专业优先
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